阿里巴巴全球领导力学院的最终观感(第3部分,共3部分)

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin

我最近参观了阿里巴巴全球领导力学院(AGLA)。

  • 第1部分,我描述了我的参观感受。
  • 第2部分,我谈及该学院和其中一些学员(总结:精彩纷呈)。
  • 这一部分关于杭州 AGLA 和其行政人员的一些最终想法。没有什么条理,只是一些碎片。

***

我在加利福尼亚州长大,在纽约曼哈顿度过了职业生涯的第一阶段。但随着我越来越关注国际化和数字化战略,我越来越被中国吸引,并且常常对杭州——当代中国的电子商务中心——感到着迷。我每次在杭州都能遇到许多充满魅力的人,奇怪的是,所有这些人都有其各自来到杭州的理由。在古代,条条大路通罗马。在数字时代,似乎条条大路通杭州。

阿里巴巴全球人力资源副总裁大卫·克拉克(David Clark)就是其中一个。他负责阿里巴巴整个国际业务单元的人才开发,并领导阿里巴巴全球领导力学院(AGLA),培养新员工和现有员工成为全球领导者。因此他有资格解答我在第1和第2部分提出的关于AGLA的问题。

  • 你如何看待阿里巴巴独特的国际文化?
  • 中国真正的跨国公司是怎样的?

大卫是试图解答这些问题的关键人物之一。

在我参观的过程中,我与大卫在阿里巴巴园区进行了一次愉快的交谈,之后又与他的上级黄明威(稍后介绍他)坐下来交谈。作为全球人力资源的高管,大卫对于如何在国内和国际层面拓展一个发展无比迅速的公司有着独到的观点。

阿里巴巴的关键资源是人才。这是一家知识密集型公司。因此当马云提出接下来五年50%的营收都要来自国际市场时,这可能意味着要在全球招聘和培训数千名员工。如何迅速开展这一工作?如何在迅速开展工作的同时获得最优秀的人才?并且如何对其进行阿里巴巴独特的企业文化培训?

大卫简介:

  • 在加入阿里巴巴之前,大卫曾在美国运通任职八年,任职期间不断晋升,最终担任人力资源高级副总裁兼首席学习官。首席学习官的光鲜头衔在所有这些职位中似乎显得尤为重要,比教授的头衔更炫酷。
  • 在加入美国运通之前,大卫曾是白宫的一名见习官员,并曾担任布什总统助理,他协助布什总统和其内阁为美国政府招聘和开发中高层领导,包括内阁各部部长和监管机构负责人。
  • 在任职白宫前,他曾成功领导六次国会竞选。

在参观过程中,我还与陈丽艳(Liyan Chan),阿里巴巴国际企业传讯部的一名管理人员有过交流。她是中国人,之前是《福布斯》特约撰稿人。她曾在旧金山和中国国内工作(我听说)。

我们第一次见面是在2017年11月11日,那时她带领我的全球意见领袖团队参观了盒马鲜生超市。在她不知情的情况下,我拍摄了下面这张她讲解盒马超市如何销售龙虾的照片。此后我在四大洲的演讲过程中都用过这张照片,预计超过5000人看到过这张照片,网络浏览量超过30万人次,在此之前,她可能并不知情。

在参观后,我与黄明威(Brian Wong)副总裁进行了一次精彩的对话。

黄明威在加利福尼亚州北部的帕洛阿尔托(或附近)长大。大学毕业后,他为加利福尼亚州政坛的传奇性人物威利·布朗(Willie Brown)工作。作为一名加利福尼亚人,我知道加利福尼亚州有许多政客,但像威利·布朗这样的人物却只有一个。他是个提倡打破陈规陋习的人,与众不同但又令人崇敬,是一位真正有威望的政治家。并且他在任内还建成了旧金山体育场,为人称道。在2000年左右为威利·布朗工作的经历为黄明威进入阿里巴巴埋下了伏笔。

阿里巴巴简介

阿里巴巴成立于1999年,其创始人是一个有想法和充满魅力的人。据说马云是中国互联网的创始人之一,但这并不是事实。

马云曾在1995年创办了中国黄页,帮助企业创建网站。然而,在1998-1999年间,马云几乎从中国的互联网行业销声匿迹。他在对外贸易部下属的一个政府机构任职,并错过了中国互联网创业的第一次浪潮。新浪、搜狐和雅虎等门户网站正是在这一时期在中国出现的。

1999年马云回到杭州成立了一家新公司,他显然赶上了第二次中国互联网浪潮。在1999年年末,马云在杭州成立了阿里巴巴,李彦宏在北京成立了百度,马化腾和张志东在深圳成立了腾讯。

马云在杭州的一所公寓(现由阿里巴巴所有,用于举行特殊项目)召开了著名的阿里巴巴早期会议。公司使用分类清单创建了一个简单网页,在这一网页中,买方(国际)和卖方(国内制造商)可以找到彼此,类似于一个电子公告栏。但马云是一个魅力超凡的领导者,他提出了一个大胆而颠覆性的名词——“中国电子商务”。

这足以说服蔡崇信从香港的私募股权公司辞职,加入阿里巴巴,并和他的妻子移居杭州。在金融专业人士加入后,阿里巴巴开始首轮融资。融资团队最终抵达加利福尼亚,在那里他们与不同的群体见面,包括政治家威利·布朗和黄明威。

在加利福尼亚与阿里巴巴团队会面不久后,黄明威离开加利福尼亚政界并移居杭州。在接下来的17年里,他负责监督阿里巴巴的许多特殊项目,例如我参观的阿里巴巴全球领导力学院。

***

言归正传。看起来条条大路通杭州。蔡崇信、黄明威、Liyan Chan、大卫·克拉克、AGLA 学员、我自己和无数其他人都来到了杭州。在杭州遇到这些人令人惊喜。

以上就是我的 AGLA 之旅观感。感谢昆塔斯·丁斯特(Quintus Dienst)的邀请和阿里巴巴的每一位员工,尤其要感谢大卫·克拉克(David Clark)、陈丽艳(Liyan Chen)和艾丽卡·马修斯。

——

我是一名作家和演讲人,研究主题是中国消费者和数字中国。

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin

Comments are closed.